замовляв лампу блогера. Все прийшло цілим, швидка доставка ще й в умовах "блекауту". Рекомендую!
Олексій Х.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупка оплачена , радіоприймач не працює продавець на дзвінки не відповідає. Олексій Харчук.
Коментар продавця
Доброго дня, Олексій. Перепрошую, але на всі дзвінки ми відповідаємо! За посилку ви оплачували при отриманні, після перевірки товару. При тому, у вас є можливість повернути товар, якщо він вам не підходить. Перед відправкою ми все перевіряємо додатково. Для оформлення повернення, зв'яжіться з нами, по контактам на сайті. Там є не тільки телефони, але є і Viber, Telegram, пошта email, 3 телефони. Обирайте найзручніший канал зв'язку для вас, на все відповідаємо!
Олександр Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Валерій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично. Рекомендую.
Дмитрий К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар приехал не имея товарного вида, а если по факту, коробка потёрта, порвона с всех сторон, склеяна скотчем ,сам товар поцарапан, грязный, что то склеено, скотчем что бы не отвалилось, аккумулятор посажен в ноль, неболо возможности даже включить .Продовца просил проверить перед отправкой. Наверное расчитывали что я заберу с почте не смотря а там дальше товар назад не берем, так как товар не имеет товарного вида, вы его сломали . Написал продавцу в вайбер и дал фото товара, на что мне ответил, копия его текста с вайбер: Добрый день, Прошу прощения. Такой товар поступил к нам от производителя, в использовании не был. Можем предложить скидку в 100 грн или возврат на этот светильник. Другого такого уже нет. Я остался злой, потерял много времени так как товар нужен, прошло два дня доставки, сейчас нужно ждать три дня пока пром, перечислить назад на карту деньги, потом сного делать заказ у других людей
Коментар продавця
Добрый день, Дмитрий. Царапины на товаре были, действительно, но далее уже идут домыслы. Есть видео подтверждение, что товар рабочий, заряженный и батарея не посажена "в ноль". Также домысел по поводу, того, что мы не принимаем возвраты, если бы это было так, пром бы нас уже давно заблокировал. По условиям "Промоплаты" вы не несете никаких финансовых рисков, сумма за товар в полном объеме вернется вам на карту. Очень жаль, что вы описываете ваши домыслы, как факт. Понимаю, что мы предоставили вам неудобства, переоформлением заказа. Мы также берем на себя риск и за эту ошибку оплатили 10% от суммы заказа новой почте за возврат. Еще раз приносим свои извинения, за предоставленные неудобства!
Сергій Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все 👍
Альона Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
чудова підставка, продавець швидко відправив, дуже задоволена
замовляв лампу блогера. Все прийшло цілим, швидка доставка ще й в умовах "блекауту". Рекомендую!
Покупка оплачена , радіоприймач не працює продавець на дзвінки не відповідає.
Олексій Харчук.
Доброго дня, Олексій. Перепрошую, але на всі дзвінки ми відповідаємо! За посилку ви оплачували при отриманні, після перевірки товару. При тому, у вас є можливість повернути товар, якщо він вам не підходить. Перед відправкою ми все перевіряємо додатково. Для оформлення повернення, зв'яжіться з нами, по контактам на сайті. Там є не тільки телефони, але є і Viber, Telegram, пошта email, 3 телефони. Обирайте найзручніший канал зв'язку для вас, на все відповідаємо!
Все отлично. Рекомендую.
Товар приехал не имея товарного вида, а если по факту, коробка потёрта, порвона с всех сторон, склеяна скотчем ,сам товар поцарапан, грязный, что то склеено, скотчем что бы не отвалилось, аккумулятор посажен в ноль, неболо возможности даже включить .Продовца просил проверить перед отправкой. Наверное расчитывали что я заберу с почте не смотря а там дальше товар назад не берем, так как товар не имеет товарного вида, вы его сломали . Написал продавцу в вайбер и дал фото товара, на что мне ответил, копия его текста с вайбер: Добрый день, Прошу прощения. Такой товар поступил к нам от производителя, в использовании не был. Можем предложить скидку в 100 грн или возврат на этот светильник. Другого такого уже нет. Я остался злой, потерял много времени так как товар нужен, прошло два дня доставки, сейчас нужно ждать три дня пока пром, перечислить назад на карту деньги, потом сного делать заказ у других людей
Добрый день, Дмитрий. Царапины на товаре были, действительно, но далее уже идут домыслы. Есть видео подтверждение, что товар рабочий, заряженный и батарея не посажена "в ноль". Также домысел по поводу, того, что мы не принимаем возвраты, если бы это было так, пром бы нас уже давно заблокировал. По условиям "Промоплаты" вы не несете никаких финансовых рисков, сумма за товар в полном объеме вернется вам на карту. Очень жаль, что вы описываете ваши домыслы, как факт. Понимаю, что мы предоставили вам неудобства, переоформлением заказа. Мы также берем на себя риск и за эту ошибку оплатили 10% от суммы заказа новой почте за возврат. Еще раз приносим свои извинения, за предоставленные неудобства!
все 👍
чудова підставка, продавець швидко відправив, дуже задоволена